Syarat Umum adalah

1. Pengunjung wajib melakukan pembelian tiket masuk secara online melalui situs resmi yang dikelola oleh Dinas kepemudaan Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Probolinggo;
2. Pengunjung wajib menunjukkan bukti pembelian tiket secara online dan/atau dokumen perizinan kepada petugas di pintu masuk;
3. Pelayanan kunjungan wisata alam di Kawasan Ranu Agung dilakukan mulai pukul 07.00 WIB s/d pukul 16.00 WIB;
4. Pengunjung bisa menggunakan Kendaraan Roda 4 dan Roda 2;
5. Selama berada di dalam kawasan Ranu Agung, pengunjung wajib mematuhi seluruh ketentuan;
6. Selama melaksanakan kunjungan wisata alam, pengunjung dilarang:
1. Memasuki areal yang tidak di perkenankan bagi pengunjung;
2. Merusak dan mengambil bagian dari fasilitas yang ada di Kawasan Ranu Agung;
3. Mengambil, memetik, memotong tumbuhan dan/atau bagian-bagiannya, serta benda-benda lainnya;
4. Menangkap, melukai, membunuh dan/atau membawa keluar satwa yang ada di dalam Kawasan Ranu Agung;
5. Membawa binatang peliharaan ke dalam Kawasan Ranu Agung;
6. Membawa minuman keras atau minuman yang mengandung alkohol;
7. Membawa obat-obatan terlarang, seperti putau, heroin, ganja dan sejenisnya;
8. Membawa alat musik dan alat bunyi-bunyian lainnya;
9. Membawa senjata api, senapan angin, bahan peledak dan senjata tajam lainnya;
10. Membawa berbagai jenis cat, cat semprot dan jenis pewarna lainnya;
11. Melakukan vandalisme dan perusakan fasilitas wisata pada Kawasan Ranu Agung;
12. Membuang sampah di dalam Kawasan Ranu Agung kecuali di tempat yang sudah disediakan;
13. Melakukan aktifitas yang mengakibatkan kebakaran hutan;
14. Melakukan perbuatan asusila yang dilarang oleh adat sekitar maupun norma susila;
7. Pengunjung yang tidak mematuhi seluruh ketentuan akan dikeluarkan dari kawasan Ranu Agung dan menanggung segala risiko yang terjadi, serta akan diproses hukum sesuai peraturan perundangan yang berlaku dan/atau ketentuan adat/desa setempat;
8. Pemandu wisata pada saat mendampingi pengunjung harus menunjukkan identitas dan lisensi sebagai pemandu wisata yang diterbitkan oleh instansi yang berwenang, baik instansi Pemerintah Pusat maupun Pemerintah Daerah.